1项目一汽车市场营销概述

• 任务1.1 市场营销与汽车营销
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• 任务1.2 现代市场营销观念的确立
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• 任务1.3 我国汽车市场的现状与发展
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2项目二 汽车营销职业素质

• 任务2.1 服务礼仪基本理论
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• 任务2.2 仪容、仪表、仪态礼仪
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• 任务2.3 语言礼仪
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• 任务2.4 服务位次礼仪
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• 任务2.5 求职面试礼仪
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3项目三 用户购买行为分析

• 任务3.1 汽车用户类型与消费特点
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• 任务3.2 个人消费者购车行为
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• 任务3.3 集团用户购买行为分析
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4项目四 汽车市场调研与需求预测

• 任务4.1 汽车市场营销调研
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• 任务4.2 市场需求测量与预测
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• 任务4.3 汽车市场营销的信息系统
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5项目五 汽车价格策略

• 任务5.1 汽车价格综述
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• 任务5.2 汽车定价的目标与程序
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• 任务5.3 汽车定价的基本方法
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• 任务5.4 汽车产品的价格策略
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6项目六 汽车品牌营销策略

• 任务6.1 汽车产品常见策略
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• 任务6.2 汽车品牌的基本概念级市场细分
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• 任务6.3 汽车品牌定位与策略
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7项目七 汽车分销策略

• 任务7.1 汽车分销的形式
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• 任务7.2 汽车分销渠道的设计与管理
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• 任务7.3 汽车分销策略
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8项目八 汽车促销策略

• 任务8.1 汽车广告策略
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• 任务8.2 汽车人员促销策略
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• 任务8.3 汽车营业推广策略
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• 任务8.4 公共关系策略
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• 任务8.5 销售促进策略
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9项目九 汽车营销实务

• 任务9.1 客户开发
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• 任务9.2 客户展厅接待
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• 任务9.3 客户需求分析
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• 任务9.4 产品介绍
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• 任务9.5 试乘试驾
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• 任务9.6 协商
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• 任务9.7 报价说明与签约成交
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• 任务9.8 交车
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• 任务9.9 售后跟踪
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10项目十 汽车4S店营销

• 任务10.1 汽车4S店概述
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• 任务10.2 汽车4S店的现状与探讨
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