内容简介

ISBN：978-7-5608-8669-5

目录

书号、前言、编委会、目录

第一章　 商务礼仪概述

第二章　 商务人员形象礼仪

第三章　 商务社交礼仪

第四章　 办公室礼仪

第五章　 位次礼仪

第六章　 商务宴请礼仪

第七章　 商务沟通概述

第八章　 商务沟通的艺术

第九章　 管理沟通技巧

第十章　 商务谈判

第十一章　 跨文化沟通

参考文献

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