内容简介

ISBN:978-7-5608-7605-4

目录

书号、前言、编委会、目录

第一章　绪论

第二章　消费者的心理活动过程分析

第三章　消费者的需要

第四章　消费者的态度

第五章　消费决策、 购买行为与消费者个性心理特征

第六章　社会群体与消费心理

第七章　社会环境对消费者心理的影响

第八章　消费流行、 消费习惯与消费者心理

第九章　商品因素与消费者心理

第十章　营销环境与消费者心理

第十一章　公共关系策略与消费心理

主要参考文献

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