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医护服务礼仪与沟通技巧

作者:张勰 许静

出版日期:2021年8月

出版社:天津科学技术出版社

所属分类:护理专业 -> 医护服务礼仪与沟通技巧

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内容简介

ISBN:978-7-5576-9567-5

目录

项目一 认知礼仪与医护礼仪

项目二 医护人员日常交往礼仪

项目三 医护人员工作中的礼仪

项目四 医护人员求职面试礼仪

项目五 认知人际关系与人际沟通

项目六 医护人员工作中的语言沟通技巧

项目七 医护人员工作中的非语言沟通技巧

综合训练

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张 勰 许 静

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